Descripción del puesto

El Asesor de Citas es la persona encargada de llevar la agenda de turnos de los Talleres del Concesioanrio, captados telefónicamente, via Whatsapp y via correo electrónico.-

Dentro de sus responsabilidades se encuentra la de relevar los datos de los Clientes al agendar un turno como así también el asesoramiento sobre necesidades de reparación de los vehículos y venta activa de repuestos y servicios.-

También es responsable de la realización de llamados de confirmación de turnos, llamados de reagendameinto (para Clientes ausentes o con turnos cancelados) y también la gestión interna de preparación de la cita.

Además también es quién realiza llamados a Clientes para el ofrecimiento activo de servicios del Taller (recordatorios de servicios, promociones, etc). Siempre enfocado en el área de Postventa (Servivios y Repuestos).-

El horario de trabajo es de LUN a VIE de 8 a 13 y de 14 a 18 hs. El mismo es PRESENCIAL, no posee modalidad HOME OFFICE.-

Requisitos

Masculino de 20 a 35 años de edad.-

Estudios secundarios completos, preferentemente con orientación técnica.-

Experiencia en gestión de turnos y/o venta de máquinas/herramientas/repuestos y/o administración en Empresas de servicios técnicos.-

Sólidos conocimientos en informática, uso de planillas de cálculo y sistemas de gestión.-